Driehuis/Santpoort – Na bijna 27 jaar heeft Alice Loeters een punt gezet achter haar activiteiten in de uitvaartzorg. Eind 1998 was ze een ware pionier in het aanbieden van persoonlijke uitvaartzorg. Niet alleen in deze regio, maar in heel Nederland was het tot in de jaren 90 gebruikelijk om voor een uitvaart vaste protocollen te hanteren, waarbij nabestaanden weinig keuzevrijheden hadden. Dat kon en moest anders, vond Alice Loeters. Ze oogstte veel waardering met haar aanpak en heeft in de loop der jaren zo’n 2.200 families bijgestaan in het regelen van het afscheid van een dierbare. Nu neemt ze zelf afscheid, de activiteiten vanuit haar bedrijf worden overgenomen door branchegenoot Patty Duijn uit Santpoort.
Menigeen zal zich de maandelijkse columns van Alice Loeters in deze krant herinneren. Daarin besteedde ze aandacht aan wat er zoal mogelijk is op het gebied van een uitvaart. ,,Alles kan en mag, als het wettelijk is toegestaan’’, licht ze toe. Ze vervolgt: ,,Die columns van mij waren voor veel mensen een eyeopener.’’ Voor het regelen van een persoonlijk afscheid zijn er dus veel meer mogelijkheden dan mensen vaak denken. Onder het motto ‘levenskunst van het afscheid nemen’ heeft Alice jarenlang met veel passie haar werkzaamheden uitgevoerd. ,,Ik had ook altijd veel aandacht voor kinderen, dat liep als een rode draad door mijn werk. Ik regelde boekjes en had speciale rituelen voor de kinderen om ze bij een uitvaart te betrekken. Zoiets is heel belangrijk.’’ Het werken als uitvaartbegeleider is mooi en dankbaar, maar trekt fysiek een behoorlijke wissel op iemand, zeker naarmate de jaren beginnen te tellen. Alice: ,,Het vergt veel van je lichaam, omdat je dag en nacht gebeld kunt worden bij een overlijden. Achteraf gezien ben ik misschien wel iets te lang doorgegaan. Maar nu is het mooi geweest, ik draag mijn activiteiten met vertrouwen over aan Team Patty Duijn.’’
Daartoe zette ze zelf enkele maanden geleden de eerste stap. Ze nam contact op met Patty, maar kreeg niet direct een ‘ja’ te horen. Patty legt uit: ,,Ik had niet primair de behoefte om ons bedrijf verder te laten groeien. Maar het raakte me wel dat Alice zo’n groot hart heeft voor de families die zij begeleidt. Het gaat erom dat je de tijd neemt voor de mensen en altijd doet wat je belooft. Je moet veiligheid en vertrouwen bieden. We zijn intern gaan bekijken welke mogelijkheden we hebben binnen het huidige team, zonder dat het afbreuk doet aan de kwaliteit van onze dienstverlening. De conclusie was dat er groei mogelijk is en daarop heb ik besloten om verder te praten.’’ De twee kwamen er toen vrij snel uit. Alice: ,,De visie en de manier van werken van Patty spreken mij aan. Plus het feit dat ze een vrouw is en kind aan huis in deze regio. Mannen kunnen dit werk ook, hoor. Maar gevoelsmatig zie ik de vaardigheden die je ervoor nodig hebt toch vaker bij een vrouw.’’ Patty op haar beurt reageert: ,,De manier waarop wij bij Team Patty Duijn families begeleiden, komt voort uit passie voor de mens en passie voor het leven. We zijn trots en dankbaar dat Alice ons het vertrouwen heeft gegeven ‘haar’ families verder bij te staan.’’
Patty zal de column van Alice blijven voortzetten en ook de rouwhuiskamer (voortaan Suite Naaldkerk genoemd) aan de Frans Netscherlaan in Santpoort wordt voortgezet. Wie het telefoonnummer van Alice Loeters belt, krijgt inmiddels automatisch Team Patty Duijn aan de telefoon en ook de website staat naar www.pattyduijn.nl doorgelinkt.